Мы рады приветствовать Вас на страницах нашего сайта, где мы подробно хотим рассказать о наших возможностях и достижениях в области обслуживания предприятий и организаций по программе «КОМПЛЕКС».
Наша организация начала свое существование 15 ноября 2010 года с создания сервисного центра по заправке и восстановлению картриджей, а также ремонту и обслуживанию оргтехники.
Через полгода работы на рынке предоставления подобных услуг, а именно к июню 2011 года, мы столкнулись с необходимостью расширения спектра своей деятельности и ввели новую услугу по многочисленным предложениям наших клиентов по техническому обслуживанию и ремонту компьютерной техники и ноутбуков.
К началу 2012 года нами были заключены интересные и очень удобные договора с поставщиками совместимых картриджей, компьютеров и их комплектующих, оригинальных моделей картриджей, а также полного ассортимента всей необходимой оргтехники для офиса и предприятии.
В феврале 2013 года было принято решение о запуске мини-типографии, специализирующейся на производстве бланочной продукции как по индивидуальным макетам Заказчиков, так и самых различных межотраслевых форм в любом количестве, любого формата, на бумаге любого качества. Немного позже перечень услуг изменился и добавил в себя изготовление печатей и штампов на заказ, изготовление информационных стендов, наружных и внутренних вывесок, табличек с применением современных материалов и оригинальных подходов дизайнеров.
Осенью 2014 года мы пришли к поставкам офисной бумаги для оргтехники для обеспечения наших клиентов всеми необходимыми материалами и оборудованием для печати: компьютер (ноутбук), принтер (МФУ, копир), картридж и бумага.
К концу января 2015 года представители нашей организации после проведения многочисленных встреч со своими давними клиентами и теми, с кем сотрудничество только начиналось, пришли к выводу о необходимости запуска проекта по обслуживанию клиентов по программе «КОМПЛЕКС». Она предполагала в себе ПОЛНЫЙ СПЕКТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ НЕОБХОДИМЫХ УСЛУГ И СНАБЖЕНИЯ ШИРОКИМ АССОРТИМЕНТОМ ТОВАРОВ ВСЕХ ОФИСОВ, ОРГАНИЗАЦИЙ И ПРЕДПРИЯТИЙ.
2016 г. ознаменован долгожданным переездом в собственный офис, при этом сохранив за собой прежде занимаемую площадь, переделав их под дополнительные складские помещения. Это привело к увеличению товарных запасов, а, следовательно, и к увеличению скорости выполнения заказов и работ, поступающих от клиентов.
Все перечисленные изменения помогли завоевать доверие и расположение тех клиентов, кто до этого не стремился к взаимному сотрудничеству. они увидели ещё больше плюсов от работы с нами в сравнении с другими организациями, которые в силу определённых разных обстоятельств, не стремились улучшить качество обслуживания своих клиентов. Рост клиентской базы привёл к необходимости приобретения дополнительного автомобиля для столь же быстрого и качественного обслуживания. И мы это сделали!
2017 г. Стремясь увеличить скорость выполнения заказов, нами был приобретён дополнительный автомобиль для доставки техники и других товаров. Увеличивался поток клиентов, которым было необходимо заправлять и восстанавливать картриджи, поэтому мы оборудовали еще одно дополнительное место для специалиста по заправке и ремонту картриджей.
К концу 2018 года мы приросли дополнительными офисными помещениями, которые мы используем для нашего типографского цеха и сервисного центра. Теперь у наших специалистов появилась возможность дополнительного размещения материалов в большом количестве, что называется «под рукой». Также дополнительные площади были заняты новым оборудованием.
В 2018 году мы еще раз подтвердили своим клиентам, что мы являемся надёжными партнёрами, стремящимися к развитию долгосрочных отношений.
К настоящему дню мы подошли:
- динамично развивающейся организацией в своем регионе,
- стремящейся повышать качество предоставляемых услуг,
- в поисках абсолютно сбалансированных товаров с позиции «ЦЕНА/КАЧЕСТВО»
- с расширяющимся удобным и комфортным набором инструментов обслуживания клиентов
- занимающейся постоянным изучением последних тенденций в отрасли и перенимающей передовой опыт корпоративного обслуживания повышающими уровень своих знаний, умений и навыков работы на рынке.
Сохранить страницу в формате PDF